Customer Journey Management
Die 10 besten Produkte von Oktober 2025
Letzte Aktualisierung:
17. Oktober 2025
Haufe Lexware GmbH
Customer Experience Management: Wow-Momente in der digitalisierten Welt (Haufe Fachbuch)
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The Art of Service - Customer Journey Management Tools Publishing
Customer Journey Management Tools A Complete Guide - 2021 Edition
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Haufe Lexware GmbH
Touchpoint Management: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren (Haufe Fachbuch)
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#3
Springer Gabler
Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey: Einsatzpotenziale von KI im E-Commerce (essentials)
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Independently published
Customer Experience Management in 100 Minuten: Im Sprint mit Spaß zum Wesentlichen für alle (Opresnik Management Guides, Band 39)
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de Gruyter
The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping (De Gruyter Business Playbooks)
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#6
DPUNKT
Customer Experience visualisieren und verstehen: Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung (Animals)
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#7
Cardo Verlag
Customer Relationship Management (CRM) in der Praxis: Begriffe, Grundlagen, Verfahren - Von Analyse bis Zufriedenheit
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Springer Gabler
Käuferverhalten: Customer Insights – Customer Journey – Customer Relations
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#9
Practical Inspiration Publishing
The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world: The Cxo’s Playbook for Growing and Retaining Customers in a Digital World
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