Service Level Management
Die 10 besten Produkte von Juni 2025
Letzte Aktualisierung:
10. Juni 2025
Dpunkt.Verlag GmbH
Management von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL
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Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®: Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
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#2
dpunkt.verlag GmbH
Design und Management von IT-Services: Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs
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Symposion Publishing
Praktisches Service-Level-Management: Basiswissen, Implementierung, Praxisbeispiele
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Springer
Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management
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Symposion Publishing
Service-Level-Management in der IT: Wie man erfolgskritische Leistungen definiert und steuert
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Independently published
IT Service Management Made Simple: The Ultimate Guide to Streamlining IT Service Management for Seamless Operational Excellence
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dpunkt.verlag
Management von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL
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Dpunkt.Verlag GmbH
IT-Service Management mit FitSM: Ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT
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Dpunkt.Verlag GmbH
IT-Servicekatalog: Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
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