Service Level
Die 10 besten Produkte von Juni 2025
Letzte Aktualisierung:
10. Juni 2025
Dpunkt.Verlag GmbH
IT-Servicekatalog: Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
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Design und Management von IT-Services: Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs
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Springer
Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management
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SLIs and SLOs Demystified: A workshop approach to building and maintaining your service level indicators and service level objectives
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Dpunkt.Verlag GmbH
Management von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL
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O'Reilly Media
Implementing Service Level Objectives: A Practical Guide to Slis, Slos, and Error Budgets
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Symposion Publishing
Praktisches Service-Level-Management: Basiswissen, Implementierung, Praxisbeispiele
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dpunkt.verlag
Management von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL
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Itgp
Service Level Agreements: A Legal and Practical Guide
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The Art of Service - Service Level Agreement Publishing
Service Level Agreement A Complete Guide - 2021 Edition
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