Service Management
Die 10 besten Produkte von Juni 2025
Letzte Aktualisierung:
10. Juni 2025
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IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®: Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
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IT Service Management: Aus der Praxis für die Praxis (mitp Business)
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Services Management und Künstliche Intelligenz: Grundlagen und Anwendungsfelder für den Einsatz von KI-unterstützten Services
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dpunkt.verlag GmbH
Design und Management von IT-Services: Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs
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Dpunkt.Verlag GmbH
IT-Servicekatalog: Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
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Dpunkt.Verlag GmbH
IT-Service Management mit FitSM: Ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT
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mitp
IT Service Management: Aus der Praxis für die Praxis (mitp Business)
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Service Excellence & Beschwerdemanagement: Für die Hotellerie & Gastronomie - und für alle Dienstleister
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Campus Verlag
Fünf-Sterne-Service: Werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse
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Dpunkt.Verlag GmbH
Management von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL
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