Service Management
Die 10 besten Produkte von Oktober 2025
Letzte Aktualisierung:
10. Oktober 2025
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®: Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
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MITP
IT Service Management: Aus der Praxis für die Praxis (mitp Business)
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Springer Gabler
Services Management und Künstliche Intelligenz: Grundlagen und Anwendungsfelder für den Einsatz von KI-unterstützten Services
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dpunkt.verlag GmbH
Design und Management von IT-Services: Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs
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Dpunkt.Verlag GmbH
Management von Service-Level-Agreements: Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL
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Orange Education Pvt Ltd
ServiceNow for IT Service Management: Manage, Transform, and Deliver IT Operations and Services with Incident, Problem and Change Management Using ServiceNow and ITSM Framework (English Edition)
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Pearson
Service Operations Management: Improving Service Delivery (Business and Economics)
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Chad Horenfeldt
The Strategic Customer Success Manager: A Blueprint for Elevating Your Impact and Advancing Your Career
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IT-Service Management mit FitSM: Ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT
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Dpunkt.Verlag GmbH
Dpunkt.Verlag GmbH Basiswissen ITIL 4: Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung
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