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Die 10 besten Produkte von Oktober 2025
Letzte Aktualisierung:
8. Oktober 2025
Chad Horenfeldt
The Strategic Customer Success Manager: A Blueprint for Elevating Your Impact and Advancing Your Career
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Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want (The Strategyzer Series)
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AI in Customer Service: Enhancing the Client Experience
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The Service Culture Handbook: A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
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CUSTOMER SERVICE FUNDAMENTALS: Teil I von VII
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DPUNKT
Customer Experience visualisieren und verstehen: Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung (Animals)
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Wiley
Digital Customer Service: Transforming Customer Experience for an On-Screen World
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Start with the Customer: How to deliver world-class customer service
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Springer Gabler
Erfolgreiches Customer-Success-Management: Definition – Erfolgsfaktoren – Organisation (essentials)
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Rethink Everything You 'Know' About Customer Service
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