Call Center Management
Die 10 besten Produkte von Dezember 2025
Letzte Aktualisierung:
11. Dezember 2025
ICMI
Contact Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Experience
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Gabler Verlag
Call Center Management: Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern
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Diplomica Verlag
Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern
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Books on Demand
Praxishandbuch Call Center
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Heart of Business: Leadership Principles for the Next Era of Capitalism
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Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA
Call Center für Dummies: Profitabler Kundenservice mit effizienten Systemen
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For Dummies
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epubli
Contact Center Glossar: Überblick und Orientierung rund um die wichtigsten Fachbegriffe und Abkürzungen im Contact Center & Customer Service
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Independently Published
Your Call is Important to Us: a beginner’s guide to the contact center and customer experience technologies
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Mastering the Irate Caller (The Book Every Call Center Must Have, Band 1)
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