Call Center Management
Die 10 besten Produkte von Oktober 2025
Letzte Aktualisierung:
9. Oktober 2025
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Call Center Management: Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern
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Heart of Business: Leadership Principles for the Next Era of Capitalism
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Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern
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Call Centers For Dummies
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Call Center für Dummies: Profitabler Kundenservice mit effizienten Systemen
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Contact Center Glossar: Überblick und Orientierung rund um die wichtigsten Fachbegriffe und Abkürzungen im Contact Center & Customer Service
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Your Call is Important to Us: a beginner’s guide to the contact center and customer experience technologies
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Callcenter – Analyse und Management: Modellierung und Optimierung mit Warteschlangensystemen (Studienbücher Wirtschaftsmathematik)
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